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Vous disposez d'un délai de 3 jours francs à compter de la livraison pour formuler, par mail au Service Clientèle contact@moodeshop.fr toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vices apparents de l'article livré, avec les justificatifs y afférents. (Photos )
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Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, l'article sera réputé conforme et exempt de tous vices apparents et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée.
Aucun retour d'article défectueux ne pourra être effectué par le client sans l'accord préalable du service client.
La réclamation effectuée par le client dans les conditions et selon les modalités décrites par le présent article ne suspend pas le paiement par le client de l'article concerné.